Güvenlik Politikası

Amana Servis olarak müşterilerimizin güvenliğini ve gizliliğini en üst düzeyde korumayı taahhüt ediyoruz. Tüm servis işlemlerimizde müşteri bilgilerinin güvenliği ve işlemlerimizin güvenilirliği büyük önem taşır. Bu doğrultuda aşağıdaki ilkelere göre hareket ediyoruz.

1. Müşteri Bilgilerinin Gizliliği

Servis işlemleri sırasında paylaşılan tüm kişisel bilgiler (ad, adres, telefon numarası vb.) yalnızca hizmetin ifası için kullanılmakta ve üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Müşteri bilgilerinin gizliliğini korumak adına veri koruma mevzuatına uygun adımlar atılmaktadır.

2. Veri Güvenliği

Servis taleplerinizde kullanılan dijital altyapımız güncel güvenlik önlemleriyle korunmaktadır. Web sitemizle yapılan veri iletişimi şifreli bağlantı (SSL) üzerinden sağlanır ve veriler yetkisiz erişime karşı korunur.

3. Yetkili Personel Erişimi

Müşteri bilgilerine erişim yalnızca yetkili personelimizle sınırlıdır. Personelimiz müşteri bilgilerinin güvenliği ve gizliliği konusunda düzenli olarak bilgilendirilmektedir.

4. Güvenli Hizmet

Servis işlemleri sırasında gerekli güvenlik önlemleri alınır ve işlem sonrası cihazların güvenli şekilde çalıştığı test edilerek teslim edilir.

5. Veri Saklama Süresi

Müşteri bilgileri yalnızca gerektiği süre boyunca saklanır. İş tamamlandıktan sonra, ilgili mevzuat gereği saklanması zorunlu olanlar dışında tüm bilgiler güvenli şekilde imha edilir.

6. Politika Güncellemeleri

Güvenlik politikamız, değişen mevzuat ve teknolojik gelişmeler doğrultusunda periyodik olarak güncellenebilir.

7. Sorumluluk Reddi

Alınan tüm güvenlik önlemlerine rağmen, internet ortamındaki veri iletimine bağlı riskler ve üçüncü şahısların yasa dışı faaliyetleri sonucu oluşabilecek güvenlik ihlallerinden sorumlu tutulamayız.

8. İletişim

Güvenlik politikamızla ilgili soru ve görüşleriniz için info@amanaservis.com.tr adresinden veya iletişim sayfamızdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz.