Amana Servis

Amana Servis Hizmetimiz Nasıl Çalışır?

Amana servis ekibimiz, İstanbul'un Anadolu ve Avrupa yakasında Amana markalı buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ankastre ürünler için adresinizde arıza tespiti, bakım ve onarım yapar. Sancaktepe'deki merkezimizden her gün 07:00 ile 23:00 arasında servis kaydı alıyoruz.

Amana buzdolapları, özellikle geniş hacimli ve çift kapılı modelleriyle uzun yıllardır evlerde kullanılıyor. Bu cihazların soğutma sistemi, standart buzdolaplarından farklı parçalar ve ayarlar içerdiği için arızaya doğru yaklaşım önemlidir. Soğutmayan bir buzdolabının nedeni gaz kaçağı da olabilir, durmuş bir fan motoru ya da tıkanmış bir defrost kanalı da. Parça değiştirmeden önce gerçek nedeni bulmak hem masrafınızı hem de tekrar servis çağırma ihtimalini azaltır. Bu yüzden her Amana servis ziyaretinde şu dört adımı izliyoruz:

1. Servis kaydı: Telefonla ya da WhatsApp'tan arızayı kısaca anlatırsınız, size uygun ziyaret saatini birlikte belirleriz.
2. Yerinde arıza tespiti: Teknisyen cihazı adresinizde inceler; sıcaklık, akım ve gerektiğinde basınç değerlerini ölçer.
3. Bilgilendirme ve onay: Arızanın nedeni, yapılacak işlem, kullanılacak parça ve toplam ücret size iletilir. Onayınız olmadan işleme başlanmaz.
4. Onarım ve test: İşlem sonrası cihaz çalıştırılarak test edilir, faturanız ve garanti bilgisi verilir.

Amana Buzdolabı Arızaları ve Çözümleri

Servis taleplerimizin büyük bölümü Amana buzdolaplarından geliyor. En sık karşılaştığımız belirtiler ve olası nedenleri şunlardır:

• Soğutmama veya az soğutma: Termostat, fan motoru, gaz kaçağı ya da defrost sistemi kaynaklı olabilir.
• Dondurucuda aşırı buzlanma: No-frost modellerde çoğunlukla defrost rezistansı, sensör veya zamanlayıcı arızasıdır.
• Su akıtma: Tahliye kanalının tıkanması ya da su ve buz ünitesindeki bir sızıntıdan kaynaklanır.
• Gürültülü çalışma: Fan motoru, kompresör titreşimi veya cihazın dengesiz durması sesin nedeni olabilir.
• Buz veya su sebilinin çalışmaması: Side by side modellerde su valfi, filtre ya da kontrol kartı kontrol edilir.
• Kapının tam kapanmaması: Yıpranmış kapı contası soğuk havanın kaçmasına ve elektrik tüketiminin artmasına yol açar.

Gaz dolumu gereken durumlarda önce kaçağın yerini buluruz; kaçak giderilmeden yapılan dolum kısa sürede aynı sorunu geri getirir. Kompresör değişimine de ancak röle, termik ve bağlantı kontrolleri yapıldıktan sonra, gerçekten gerekiyorsa karar veririz. Ayrıntılar için Amana buzdolabı servisi sayfamıza göz atabilirsiniz.

Diğer Amana Cihazları İçin Servis

Buzdolabının yanı sıra Amana markalı diğer beyaz eşyalarınıza da servis veriyoruz. Amana çamaşır makinesi servisi kapsamında su almama, suyu boşaltmama ve sıkma yapmama gibi sorunlara; Amana bulaşık makinesi servisi kapsamında iyi yıkamama ve program yarıda kalması gibi arızalara bakıyoruz. Ankastre fırın, ocak ve davlumbazlar için Amana ankastre servisi sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Servis Çağırmadan Önce Kontrol Edebilecekleriniz

Bazı sorunlar teknisyen gelmeden çözülebilir. Fişin prize tam oturduğundan ve prizde elektrik olduğundan emin olun. Sıcaklık ayarının yanlışlıkla değişip değişmediğine bakın. Buzdolabı kapısının tam kapandığını ve rafların hava kanallarını kapatacak kadar dolu olmadığını kontrol edin. Sorun devam ederse cihazı zorlamadan bizi arayın. Sesin, suyun ya da kokunun nereden geldiğini tarif etmeniz, teknisyenin doğru parçayla gelmesine yardımcı olur.

Neden Bizim Amana Servis Ekibimizi Tercih Edebilirsiniz?

• Önce tespit, sonra işlem: Arızayı ölçümle buluruz, tahmine dayalı parça değişimi yapmayız.
• Onaylı fiyat: Ücreti işlemden önce öğrenirsiniz; sonradan sürpriz kalem çıkmaz.
• Parça konusunda açıklık: Kullanılacak parçanın türünü ve fiyatını önceden bildiririz.
• Garantili işçilik ve fatura: Her işlem faturalıdır, garanti bilgisi servis fişinde yazılıdır.
• İki yakada iki hat: Anadolu Yakası için 0216, Avrupa Yakası için 0212 hattımızla bölgenize en yakın ekibi yönlendiririz.

Sıkça Sorulan Sorular